ctc77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। এই পেজে জানুন আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা ঠিক কী কী পদক্ষেপ নিই।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬256-bit সুরক্ষা প্রযুক্তি
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না
পরিচয় যাচাই সুরক্ষিত
GDPR অনুসরণকারী নীতি
ctc77 গোপনীয়তাকে শুধু নীতি হিসেবে নয়, একটি মূল মূল্যবোধ হিসেবে দেখে। প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। এর মানে কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না। ctc77 গোপনীয়তা নীতি সর্বদা আপনার পাশে।
সদস্যদের তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষার মাধ্যমে ডেটাবেজ সর্বদা আপডেট রাখা হয়।
ctc77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে লাগানো হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ctc77 গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। প্রয়োজনীয় কুকির বাইরে কোনো ট্র্যাকিং কুকি ছাড়া আপনার ব্রাউজিং সেশন পরিচালিত হয়।
অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
ctc77 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য আমাদের কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে হয়। তবে আমরা সর্বদা চেষ্টা করি যেন শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কিছু নয়।
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। সকল পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ctc77 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো সংবেদনশীল বিভাগের তথ্য — যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য — কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। ctc77 কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করে না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া | মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, কার্যক্রম লগ | বৈধ স্বার্থ |
| সেবা উন্নয়ন | ব্যবহারের প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল বার্তা | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি |
মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন এবং ctc77 তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য আপডেট করবে।
ctc77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অনামিক করা হয়।
আইনি তদন্ত বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে উপরের সময়সীমা পরিবর্তন হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসরণ করা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ctc77 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
ctc77 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে ctc77 নিশ্চিত করে যে সব অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে সর্বদা GDPR এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইনের নিয়ম মেনে চলা হয়। তথ্য সুরক্ষার মান নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় চুক্তি ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখা হয়।
ctc77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
ctc77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
কোনো সাইবার আক্রমণ বা ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ctc77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
ctc77 গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
ctc77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে ও প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের FAQ পেজটি দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজ থেকে সাপোর্ট চ্যানেল সম্পর্কে জানুন।