আইনি দলিল

ctc77 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

ctc77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন। এই শর্তগুলো মেনে চললে আপনার অভিজ্ঞতা আরও নিরাপদ ও আনন্দদায়ক হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
নিরাপদ

সদস্যদের সুরক্ষায় স্বচ্ছ নীতি

ন্যায্য

সকলের জন্য সমান নিয়ম

গোপনীয়

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

সাপোর্ট

২৪/৭ সহায়তা প্রদান

মূল বিষয়

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

ctc77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে জেনে নিন।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ctc77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক এবং প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ ট বাতিল করা হতে পারে। বোনাসের শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন করা যায়। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে।

ন্যায্য গেমিং

ctc77-এর সব গেম আন্তর্জাতিক RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। কোনো কারচুপি, বট ব্যবহার বা কৌশলগত অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ctc77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সদস্যরা নিজেদের সীমা নির্ধারণ ও প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

ctc77 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ctc77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ctc77-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

ctc77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ctc77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা ও দায়িত্বশীলতাই একটি ভালো গেমিং পরিবেশের ভিত্তি। এই শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে সদস্যদের অধিকার ও স্বার্থ রক্ষা করতে, পাশাপাশি একটি সুশৃঙ্খল ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ctc77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিবারের মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে ctc77 ব্যবহার করা যাবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

ctc77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্রয়ালের আগে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথিপত্রের মধ্যে থাকতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয় এবং এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষেধ। কোনো অননুমোদিত লগইনের বিষয়টি সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ctc77 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

ডিপোজিট নিয়ম

  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট — অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড থেকে বর্তমান সীমা জানা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

ctc77 কোনো লেনদেনের উপর অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং কর্তৃপক্ষের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

ctc77 নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সুনির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে — সাধারণত ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরা গণনা হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা অনৈতিক পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত সরাসরি উইথড্রযোগ্য — তবে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে দেখতে হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের সাহায্যে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ctc77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান প্রমোশনের বিস্তারিত জানতে জয় পেজটি দেখুন।

গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলার নীতি

ctc77 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত ফলাফল বাতিল করার অধিকার ctc77 রাখে।
  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে শেষ নিবন্ধিত কার্যক্রম চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে আনুষ্ঠানিক ফলাফল ঘোষণার পর বাজির নিষ্পত্তি হবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

যদি কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে সেই রাউন্ডের সমস্ত বাজি বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ctc77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ctc77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য সদস্যের তথ্য চুরির চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • অন্য সদস্যের সাথে মিলে গেম কারসাজি করা।
  • ctc77 প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • হুমকি, অশ্লীল ভাষা বা হয়রানিমূলক আচরণ।
  • ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে ctc77 কর্তৃপক্ষ আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

ctc77 কর্তৃপক্ষ নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ না করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে অনিয়মের কারণে বাতিল অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ctc77 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য তাদের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে আনন্দ উপভোগ করুক। অতিরিক্ত গেমিং যেন কারও জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে, সেজন্য আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।

  • সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
  • স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকার জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন রয়েছে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে বয়স যাচাই কঠোরভাবে করা হয়।
  • কোনো সদস্যের গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে সাপোর্ট টিম সক্রিয়ভাবে সহায়তা প্রদান করে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

মনে রাখবেন — গেমিং একটি বিনোদন, বাধ্যবাধকতা নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে বিরতি নিন এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নিন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ctc77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি। আপনার প্রদান করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
  • সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরও নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পরিদর্শন করুন।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ctc77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • শর্তাবলীর পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে প্রযোজ্য হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের FAQ পেজটি দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

ctc77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়, তাহলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। তবে নিজের আসল জমাকৃত অর্থ (রিয়েল মানি) অক্ষত থাকবে এবং সেটি উইথড্র করা যাবে।

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হওয়ায় একটু বেশি সময় লাগতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া চলে।

হ্যাঁ, যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে। স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। তাছাড়া এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকে।
এখনই শুরু করুন

ctc77 পরিবারে যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English